Fit call
Sprawdzamy, czy problem i sposób pracy do siebie pasują. Przez pierwsze 20 minut nic nie sprzedajemy — pytamy o proces, koszt problemu i o to, kto jest jego właścicielem po Waszej stronie.
Salesforce wdrożony tak, żeby zespół chciał go używać.
Wdrożenia i migracje CRM dla rosnących firm B2B. Zaczynamy od procesu i danych, nie od katalogu funkcji — i zawsze od płatnej diagnozy, którą zachowujesz, nawet jeśli wdrożenie zlecisz komuś innemu.
AccountGrupa NordisFollowNew ContactNew CaseNew Note
- Type
- Customer - Direct
- Phone
- +48 22 555 01 20
- Website
- www.nordis.example
- Account Owner
- Kacper Walat
- Account Site
- Industry
- Manufacturing
RelatedDetails
We found no potential duplicates of this Account.
Contacts (1)New
Marta Zielińska
- Title:
- Dyrektor Sprzedaży
- Email:
- m.zielinska@nordis.example
- Phone:
- +48 22 555 01 24
View All
Opportunities (3)New
Nordis — Wdrożenie ERP
- Stage:
- Negocjacje
- Amount:
- 4 200 000,00 PLN
- Close Date:
- 30.09.2026
Nordis — Serwis
- Stage:
- Oferta
- Amount:
- 1 800 000,00 PLN
- Close Date:
- 14.11.2026
Nordis — Rozszerzenie licencji
- Stage:
- Closed Won
- Amount:
- 620 000,00 PLN
- Close Date:
- 02.07.2026
View All
ActivityChatter
Filters: All time • All activities • All types
Refresh ·Expand All ·View All
Upcoming & Overdue
No activities to show.
Get started by sending an email, scheduling a task, and more.
To change what's shown, try changing your filters.
Show All Activities
Sześć zdań, które słyszymy najczęściej
Jeśli rozpoznajesz choć dwa z nich, rozmowa ma sens. Jeśli żadnego — prawdopodobnie nie potrzebujesz nas jeszcze.
Oferta
Zaczynamy od etapu, który sam w sobie ma wartość
Nie prosimy o decyzję na sześciocyfrowy projekt przy pierwszym spotkaniu. Prosimy o decyzję na diagnozę, po której będziesz wiedzieć, czy i co warto robić dalej.
Czego nie bierzemy jako pierwszy projekt
Rozbudowanego CPQ i Revenue Cloud, ERP jako centrum projektu, portali, skomplikowanego omnichannel, rolloutu wielokrajowego na fixed price oraz projektów bez czasu na UAT, szkolenie i hypercare. Wolimy powiedzieć to teraz niż w ósmym tygodniu.
Pięć etapów. Każdy kończy się decyzją.
Po każdym etapie możesz wyjść — z gotowym produktem w ręku, nie z połową systemu.
01 · 20 minut 02 · 7–10 dni Blueprint
Płatna diagnoza procesu, danych, orga i ryzyk. Kończy się prezentacją decyzyjną: co robić, w jakiej kolejności, za ile i czego świadomie nie robić. Raport zostaje u Ciebie niezależnie od tego, kogo wybierzesz do wdrożenia.
03 · 2–10 tygodni Launch albo Rescue
Ograniczony projekt z zamkniętym backlogiem i kryteriami akceptacji. Działający przyrost pokazujemy co najmniej raz w tygodniu — nie ma etapu „wrócimy za dwa miesiące z gotowym”.
04 · 2–4 tygodnie Adopcja i hypercare
Szkolenia według ról, playbooki, office hours i dashboard adopcji. Mierzymy, czy proces faktycznie zmienił sposób pracy, a nie czy użytkownicy klikali w ekrany.
05 · opcjonalnie Managed albo Phase 2
Kolejne usprawnienia tylko wtedy, gdy mają uzasadnioną wartość. Jeśli po hypercare nie widzimy sensownego backlogu, mówimy to wprost.
Dowód
Jesteśmy nowi. Oto, czego nam brakuje
Każda agencja na tym rynku pisze, że jest zaufanym partnerem. My jesteśmy nową firmą, więc zamiast o to prosić, kładziemy na stół obie kolumny — i dopiero potem mówimy, do czego się zobowiązujemy.
Co mamySprawdzalne
- 3+ lata doświadczenia po obu stronach stołuKacper — Salesforce developer · Kuba — sprzedaż, discovery i adopcja
- Trzy certyfikaty Salesforce, czwarty w trakciePlatform Developer I · JavaScript Developer I · Platform App Builder — Weryfikacja na Trailheadzie
- Dwie osoby na każdym callu, obie odpowiadają za wynikBez handlowca, który znika po podpisie
- Produkt wejściowy, który zostaje u WasBlueprint: mapa procesu, scorecard, ryzyka, roadmapa
Czego jeszcze nie mamyStan na dziś
- Statusu oficjalnego partnera SalesforceJesteśmy w trakcie przygotowania do programu Consulting Partner
- Case studies pod tą markąTe wdrożenia robiliśmy u poprzednich pracodawców, nie jako Muphird
- Logotypów klientów na stronieDopóki nie mamy zgód — cudze logo bez zgody to nie referencja
- Setek wdrożeń i zespołu na sto osóbDlatego pierwszy zakres ograniczamy świadomie: jeden dział, 15–50 użytkowników
Nic z prawej kolumny nie zniknie dlatego, że o tym nie napiszemy. Więc zamiast prosić Was o zaufanie, dajemy sześć rzeczy na piśmie.
Zobowiązania
Każde z nich kosztuje nas coś, jeśli go nie dotrzymamy.
Nie są to hasła — to klauzule, które trafiają do umowy albo padają na fit callu, zanim cokolwiek podpiszecie. Szyna nad każdą kartą mówi, gdzie dane zobowiązanie jest wiążące.
Co jest w Blueprincie- DokumentW umowie
Blueprint zostaje u Was
Także wtedy, gdy wdrożenie zlecicie komuś innemu. Mapa procesu, scorecard, ryzyka i roadmapa są Wasze od momentu odbioru.
- ZakresPrzed startem
Kryteria odbioru na piśmie
Ustalamy je, zanim zaczniemy, nie po fakcie. Jeśli czegoś nie ma w kryteriach, nie może być przedmiotem sporu na końcu.
- KwalifikacjaNa fit callu
Powiemy „nie” na starcie
Projektów, które nie mieszczą się w bezpiecznej pojemności dwóch osób, nie przyjmujemy — i mówimy to w dwudziestej minucie, a nie w ósmym tygodniu.
- PrzekazanieW umowie
Zero lock-inu
Nie budujemy rozwiązań, które celowo trudno przejąć. Każde wdrożenie kończy się dokumentacją i przekazaniem wiedzy — nam, Wam albo komukolwiek innemu.
- AudytW umowie
Brak wyniku to też wynik
Jeśli audyt nie wykaże niczego istotnego, dostaniecie to na piśmie. Zdarza się, że problem nie leży w Salesforce — wtedy powiemy to wprost.
- CenaPo Blueprincie
Stała cena, nie szacunek
Cenę wdrożenia podajemy dopiero wtedy, gdy zakres jest policzony — i od tego momentu się nie zmienia. Koszt Blueprintu rozliczamy w pierwszym etapie.
Zasięg
Trzy rynki, na których już pracowaliśmy
Nie jako Muphird — u poprzednich pracodawców. Ale język, strefa czasowa i sposób, w jaki na danym rynku odbiera się wdrożenie, to rzeczy, których nie da się nadrobić czytaniem. Te trzy znamy z pierwszej ręki.
- PolskaWarszawaRynek macierzysty. Wdrożenia i rozwój orgów po polsku, z polskimi procesami sprzedaży i obsługi.
- SzwajcariaZurychProjekt prowadzony po angielsku, w rygorze dokumentacji i zgodności typowym dla rynku DACH.
- Stany ZjednoczoneNowy JorkWspółpraca w rozjeździe stref czasowych — wdrożenie i wsparcie planowane pod cudzy kalendarz pracy.
Punkty oznaczają rynki klientów, dla których pracowaliśmy przed założeniem Muphird. Nazw ani logotypów nie podajemy, dopóki nie mamy zgód — to ta sama zasada, co w kolumnie obok.
Dwie osoby. Obie rozmawiają z Tobą.
W większych firmach rozmawiasz z handlowcem, a projekt robi ktoś, kogo poznajesz na kickoffie. Tutaj obie te osoby siedzą na pierwszym callu i obie odpowiadają za wynik.
Architektura i delivery
Kacper
Odpowiada za rozwiązanie techniczne, jakość, ryzyko i to, żeby po wdrożeniu dało się cokolwiek zmienić bez modlitwy. Pisze kod, który potem sam utrzymuje.
- 3+ lata jako Salesforce developer
- Platform Developer I
- JavaScript Developer I
- Platform App Builder
- Agentforce Specialist — w trakcie
Sprzedaż, discovery i adopcja
Kuba
Odpowiada za rozmowę o procesie i wartości, prowadzi discovery z właścicielami procesu oraz szkolenia. Szkolenie jest u nas częścią produktu, nie dodatkiem gratis.
- Discovery biznesowe
- Warsztaty z właścicielami procesu
- Szkolenia według ról
- Pomiar adopcji
Pytania, które i tak zadacie
Jesteście oficjalnym partnerem Salesforce?
Jeszcze nie — jesteśmy w trakcie przygotowania do programu Consulting Partner. Działamy jako niezależny zespół wdrożeniowy. W praktyce dla Waszego projektu zmienia to tyle, że nie mamy dostępu do części partnerskich zasobów Salesforce; nie zmienia to zakresu ani jakości prac, które wykonujemy.
Ile to kosztuje?
Widełki podajemy w rozmowie, nie na stronie — bo cena bez znajomości Twoich procesów, danych i integracji jest zgadywaniem, a zgadywanie w obie strony szkodzi. Na 20-minutowym fit callu usłyszysz przedział dla Blueprintu. Stałą cenę wdrożenia podajemy dopiero po Blueprincie, kiedy zakres jest już policzony. Co ją podnosi lub obniża, widać przy każdej usłudze wyżej.
Dlaczego mam płacić za diagnozę, skoro inni robią ją za darmo?
Bo darmowa diagnoza jest kosztem sprzedaży, więc musi kończyć się propozycją wdrożenia — to arytmetyka, nie zarzut. Płatna jest produktem, więc kończy się dokumentem: mapą procesu, scorecardem, ryzykami i roadmapą, które zostają u Was także wtedy, gdy wdrożenie zlecicie komuś innemu. Jeśli wybierzecie nas, koszt Blueprintu rozliczamy w pierwszym etapie wdrożenia.
Ile czasu to zajmie po naszej stronie?
Blueprint: 3–5 godzin na osobę zaangażowaną, rozłożone na 7–10 dni — warsztaty z właścicielami procesu plus dostęp do orga i danych. Wdrożenie: około pół dnia tygodniowo dla sponsora i osoby decyzyjnej, plus UAT i szkolenia w tygodniu przed startem. Mówimy to na fit callu, bo projekt bez czasu po Waszej stronie nie kończy się dobrze — i takich nie przyjmujemy.
Jesteście we dwójkę. Co jeśli projekt Was przerośnie?
Dlatego świadomie ograniczamy pierwszy zakres: jeden dział lub kraj, 15–50 użytkowników, jedno źródło danych, 1–2 integracje. Projektów, które nie mieszczą się w bezpiecznej pojemności dwóch osób, nie przyjmujemy — i mówimy to na fit callu, a nie w ósmym tygodniu.
Kto to utrzyma, kiedy skończycie?
Każde wdrożenie kończy się przekazaniem wiedzy i dokumentacją. Możecie przejąć system w całości, zostawić nas na Managed Salesforce z określoną pojemnością, albo przekazać go dowolnemu innemu wykonawcy. Nie budujemy rozwiązań, które celowo trudno przejąć.
Co jeśli audyt nie wykaże niczego istotnego?
To też jest wynik i też go dostaniecie na piśmie. Zdarza się, że problem nie leży w Salesforce, tylko w procesie albo w tym, że nikt nie jest właścicielem danych. Wtedy powiemy to wprost, zamiast sprzedawać wdrożenie, które niczego nie naprawi.
Zacznijmy od dwudziestu minut
Na fit callu sprawdzamy, czy problem i sposób pracy do siebie pasują. Jeśli tak — w ciągu jednego dnia roboczego dostajesz propozycję Blueprintu z zakresem, harmonogramem i stałą ceną. Jeśli nie, powiemy to od razu.
Bez prezentacji handlowej. Pierwsze 20 minut to pytania o Wasz proces.